Mandarin Fireworks sprawdzi każde zamówienie po dostawie.
Główne treści przeglądu obejmują:
1. podsumować ogólną sytuację zamówienia: wymagania zamówienia, wyniki końcowe i opinie klientów
2Przegląd procesu produkcji i kontroli jakości, kontroli towaru i wysyłki zamówienia, w tym napotkanych problemów i rozwiązań oraz ostatecznych wyników
3. podsumować doświadczenie i wnioski, zaproponować odpowiednie rozwiązania pojawiających się problemów i zastanowić się nad udoskonaleniem pomysłów pracy,poprawa metod pracy oraz optymalizacja i rozszerzenie zasobów, aby poprawić poziom obsługi zespołu od początku i zasadniczo.
Wyniki każdego przeglądu zamówienia muszą stanowić niezbędną część następnego wyjaśnienia nowego zamówienia tego samego klienta.
Dzięki tej metodzie mandaryński osiągnął spiralny wzrost poziomu usług.